Ludiscape se présente sous la forme d’une palette d’outils intégrée conçue pour créer du contenu multimédia, du e-learning, du mobile-learning et de jeu sérieux.
Ludiscape a été conçu comme une solution de création logicielle simple et efficace et permettre de publier le contenu sur des systèmes LMS, SCORM et xApi TinCan.
Chamilo est un logiciel open source de gestion de l’apprentissage et du contenu d’apprentissage, dont l’objectif est d’améliorer l’accès global à l’éducation et au savoir.
Engagements et Politique d'utilisation des données personnelles sur le RGPD
Bâtisseurs Numériques s’engage à ce que la façon dont les données des Utilisateurs sont traitées en pratique, soit conforme à la Loi informatique et libertés, de même qu’au Règlement sur la protection des données.
ARTICLE 1. OBJET
La présente politique d’utilisation des données a pour objet d’exposer de manière claire et transparente la façon dont Bâtisseurs Numériques (*), en tant que responsable de traitement, recueille, enregistre, conserve et communique les données des personnes consultant son site internet www.ludiscape.com (ci-après désignées « les Utilisateurs » ou « l’Utilisateur »).
Bâtisseurs Numériques s’engage à ce que cette politique, ainsi que la façon dont les données des Utilisateurs sont traitées en pratique, soient conformes à la Loi informatique et libertés, de même qu’au Règlement sur la protection des données.
* Bâtisseurs Numériques
56 rue marcel Achard
69120 Vaulx en velin
FRANCE
09.71.00.47.62
Mail : contact@batisseurs-numeriques.fr
ARTICLE 2. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Le DPD est associé à chaque projet de l’entreprise impliquant un traitement de données personnelles, afin de s’assurer de la conformité de ce dernier à la réglementation en vigueur.
L’Utilisateur peut prendre contact avec le DPD pour toutes questions relatives au traitement de ses données ainsi qu’à l’exercice de ses droits sur celles-ci (à ce sujet se reporter à l’article 6 du présent document).
* Bâtisseurs Numériques – Délégué à la protection des données
56 rue marcel Achard
69120 Vaulx en velin
FRANCE
09.71.00.47.62
Mail : contact@batisseurs-numeriques.fr
1 Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
2 Règlement (UE) 2016 du Parlement européen du Conseil du 27 avril 2016
ARTICLE 3. DONNÉES COLLECTÉES
2. En tout état de cause Bâtisseurs Numériques ne collecte pas, de son propre chef, plus que les données suivantes :
- Nom et prénom
- Téléphone et adresse email
- Nom et coordonnées de la société
- Identifiant attribué au compte client accessible via le site internet www.ludiscape.com
Des données supplémentaires peuvent toutefois être collectées par Bâtisseurs Numériques si l’Utilisateur choisit de remplir les champs libres laissés à sa disposition sur le site.
3. Certaines données doivent être obligatoirement communiquées, sans quoi l’Utilisateur ne pourra accéder aux services proposés par Bâtisseurs Numériques sur son site internet. Ces données sont signalées par un astérisque.
Il est précisé que le défaut de réponse à des informations non signalées par un astérisque n’empêche pas l’accès aux services.
ARTICLE 4. DÉTAILS DE LA COLLECTE
| Origine de la collecte | Objectifs poursuivis | Base juridique | Destinataires des données | Durée de conservation des données |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de téléchargement | téléchargement | L’intérêt légitime de Bâtisseurs Numériques | – le service commercial | 2 ans après le dernier contact avec l’Utilisateur. Cela afin que Bâtisseurs Numériques puisse contacter l’Utilisateur. Sauf indication contraire de l’Utilisateur. |
| Formulaires de contact | Gestion des demandes de contact des Utilisateurs (contact par téléphone, chat et/ou formulaire de contact, envoi de devis personnalisés, de démonstrations et/ou de tests des produits et services Bâtisseurs Numériques ). | L’intérêt légitime de Bâtisseurs Numériques | – le service client – le service commercial | Le temps de la fourniture du service requis. |
| Formulaire d’inscription à la newsletter | Gestion de la newsletter Gestion des envois Gestion des abonnements Elaboration de statistiques | L’intérêt légitime de Bâtisseurs Numériques . | – le service commerce et marketing – les prestataires de Bâtisseurs Numériques : maintenance informatique, éditeurs de logiciels | Jusqu’au désabonnement de l’Utilisateur de la newsletter. |
| Formulaires de constitution d’un fichier de prospects | Gestion des prospects Constitution d »un fichier de prospects Gestion des opérations de prospection commerciale Elaboration de statistiques | L’intérêt légitime de Bâtisseurs Numériques | – le service marketing – le service Commerce – les prestataires de Bâtisseurs Numériques : maintenance informatique, éditeurs de logiciels | Jusqu’à la désinscription de l’Utilisateur ou Si l’Utilisateur n’est pas client chez Bâtisseurs Numériques , 3 ans maximum après le dernier contact. Si l’Utilisateur est client chez Bâtisseurs Numériques , 3 ans après la fin de la relation commerciale. |
| Formulaire de gestion des données personnelles | Gestion des demandes des utilisateurs concernant les données personnelles | Obligation légale | – le DPO de Bâtisseurs Numériques – les services de Bâtisseurs Numériques concernés par la demande | Les données sont conservées l’année civile de la demande, plus cinq ans. |
ARTICLE 5. TRANSFERT DES DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
1. Bâtisseurs Numériques héberge ses données dans l’Union européenne (OVH Roubaix, PlanetWork Paris)
2. Bâtisseurs Numériques peut cependant faire appel à des prestataires établis hors de l’Union européenne, notamment en matière de fourniture de logiciels. Bâtisseurs Numériques s’engage toutefois à ne contracter avec de tels prestataires que s’ils présentent les garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité des données. De même, Bâtisseurs Numériques s’engage à vérifier que ces prestataires maintiennent leurs exigences en matière de sécurité et de confidentialité des données tout au long de la relation contractuelle. Les données de l’Utilisateur sont donc transférées ponctuellement dans les pays suivants :
– Etats-Unis : les Etats-Unis ont mis en place un mécanisme d’auto-certification de leurs entreprises en matière de protection des données personnelles dit le « Privacy Shield ». Ce mécanisme a fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Chaque prestataire états-unien avec lequel Bâtisseurs Numériques contracte a adhéré au Privacy Shield.
ARTICLE 6. DROITS DE L'UTILISATEUR SUR SES DONNÉES
En vertu de la Loi informatique et libertés, ainsi que du Règlement sur la protection des données, l’Utilisateur disposes des droits suivants sur ses données :
- Lorsque le traitement de ses données est basé sur son consentement, le droit de retirer son consentement à tout moment.
- Le droit de demander l’accès aux données traitées.
- Le droit de demander la rectification ou l’effacement des données traitées.
- Le droit à une limitation du traitement relatif à ses données.
- Le droit de s’opposer au traitement de ses données.
- Le droit à la portabilité de ses données.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en complétant ce formulaire ou en prenant contact avec le DPD (se reporter à l’article 2 du présent document pour les coordonnées du DPD).
Formulaire DPD / données personnelles
En ce qui concerne les traitements de gestion des prospects et de gestion de la newsletter, l’Utilisateur peut exercer son droit d’opposition en cliquant sur le lien de désabonnement intégré dans chaque email envoyé à ce titre.
Enfin, pour plus d’informations sur ses droits, l’Utilisateur peut également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
ARTICLE 7. UTILISATION DES COOKIES
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est un fichier d’informations de taille limitée, installé sur votre équipement personnel par les sites Internet que vous visitez. Les cookies permettent de stocker des informations de navigation, telles que vos préférences de navigation ou des informations de profil.
7.2 Quels sont les cookies utilisés sur notre site ?
Les cookies peuvent être créés par notre site, ils sont alors appelés cookies internes, ou provenir de sites tiers. Certains cookies internes sont nécessaires au fonctionnement du site, ils lui permettent de fonctionner de manière optimale.
Les autres cookies internes ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies tiers proviennent de sites tiers, ils ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site.
Lors de votre première visite sur le site ludiscape.com , un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous continuez votre navigation sur le site ludiscape.com. Vous pouvez à tout moment vous opposer à tout ou partie des cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous vous opposez aux cookies nécessaires au fonctionnement du site, votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.
Sans suppression de votre part, les cookies sont conservés sur votre équipement pendant une durée maximale de 13 mois.
Parmi les cookies, certains ont pour finalité la mesure d’audience. Il s’agit :
- Des cookies analytiques et de performance. Ils nous aident à estimer le nombre de nos visiteurs et à évaluer leurs habitudes d’utilisation du site. Ils sont aussi utilisés pour suivre les conversions.
- Des cookies de ciblage ou publicitaires. Ils nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de personnaliser notre site ou de vous proposer des offres ciblées selon vos centres d’intérêt.
7.2.1 Cookies internes nécessaires au fonctionnement du site
| Nom des cookies | Objectif | Durée de conservation |
|---|---|---|
| dpr | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 7 jours |
| PHPSESSID | Transmission des informations d’une session | 7 jours |
| SERVERID105614 | Transmission des informations d’une session | 7 jours |
7.2.2 Cookies internes non nécessaires au fonctionnement du site
| Nom des cookies | Objectif | Durée de conservation |
|---|---|---|
| __hs_opt_out | Cookie de consentement à l’utilisation de nos cookies. Cookie dont la finalité est l’information de l’utilisateur. | 2 ans à compter de l’acceptation de l’Utilisateur. |
| _ga, _gu, _gs | Cookies Google Analytics / analyse de performance**. | 14 mois |
| _gid | Cookies analytiques pour distinguer les visiteurs | 24h |
7.2.3 Cookies tiers
| Nom des cookies | Objectif | Durée de conservation |
|---|---|---|
| __stripe_mid | Ce cookie est utilisé par le système de paiement Stripe | 1 an |
| private_machine_identifier | Ce cookie est utilisé par le système de paiement Stripe | 1 an |
| m | Ce cookie est utilisé par le système de paiement Stripe | 1 an |
| c_user | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 13 mois à compter de la poursuite de la navigation de L’Utilisateur sur le site |
| fr | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 13 mois à compter de la poursuite de la navigation de L’Utilisateur sur le site |
| sb | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 13 mois à compter de la poursuite de la navigation de L’Utilisateur sur le site |
| spin | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 13 mois à compter de la poursuite de la navigation de L’Utilisateur sur le site |
| xs | Clé unique permettant d’identifier un utilisateur (chat en ligne Facebook Messenger) | 13 mois à compter de la poursuite de la navigation de L’Utilisateur sur le site |
* Les cookies de ciblage nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de personnaliser notre site ou de vous proposer des offres ciblées selon vos centres d’intérêts.
** Les cookies analytiques et de performance nous aident à estimer le nombre de nos visiteurs et à évaluer leurs habitudes d’utilisation du site. Ils sont aussi utilisés pour suivre les conversions.
*** Les cookies de ciblage ou publicitaires nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de personnaliser notre site ou de vous proposer des offres ciblées selon vos centres d’intérêt. Cookie dont la finalité est la mesure d’audience et la publicité.
7.3 Comment paramétrer vos cookies ?
7.3.1 Par le biais de votre navigateur
Vos choix en matière de cookies peuvent être exprimés directement avec votre terminal. Dans ce cas, vous pouvez autoriser ou refuser l’enregistrement de cookies dans votre terminal en utilisant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation sur Internet. La configuration en matière de cookies peut varier d’un navigateur à l’autre :
- Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Pour Safari™ : http://support.apple.com/kb/PH5042
- Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer et désactiver les cookies
- Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
7.3.2 Par le biais de plateformes interprofessionnelles
Vos choix en matière de cookies peuvent également être exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles. Dans ce cas, connectez-vous au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau (IAB) France : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
Cette plate-forme européenne recense des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée qui vous permet d’exprimer vos choix à l’égard des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de votre terminal les publicités qui y sont affichées. Notez que cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d’adapter des publicités à la navigation de votre terminal et à vos centres d’intérêts.
7.3.3 Par le biais de certains sites
Certains sites proposent à leurs utilisateurs de gérer directement leurs paramètres de confidentialité. L’utilisateur peut dès lors en savoir davantage sur les cookies mis en place par le site et décider éventuellement de désactiver ces cookies :
- Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
- Google : https://www.google.com/policies/privacy/
ARTICLE 8. LISTE DES SERVICES EXTERNES ET LOGICIELS
Mailjet
https://fr.mailjet.com/privacy-policy/
OVH
https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
Planet-Work
https://www.planet-work.com/documents/RGPD.pdf
Chamilo LMS et les fonctions RGPD
https://docs.chamilo.org/v/1.11.x-fr/guide-administrateur/administration/administrer_le_rgpd
ARTICLE 9. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous adaptons et actualisons régulièrement les présentes informations sur la protection des données. En cas de modifications significatives qui pourraient concerner des droits d’utilisateurs des sites Bâtisseurs Numériques, nous communiquerons ces modifications au préalable et informerons des possibilités d’opposition existantes. Ces informations sont fournies sous forme écrite (p. ex. par e-mail).
Si vous avez d’autres questions sur la présente déclaration de protection des données, nous vous prions de nous contacter via le formulaire de contact ou par courrier.dpr